雀友管理自动化

  世界级康体娱乐产品供应商，全球最强的机麻研发中心和制造基地，中国全自动麻将桌中高端市场上70%的份额，当这些关键词都被一家公司包揽了的时候，这家企业影响力也绝不可小视。

  麻将起源于中国，原属皇家和王公贵胄的游戏，其历史可追溯到三四千年以前。在长期的历史演变过程中，麻将逐步从宫廷流传到民间，到清朝中叶基本定型。做为一种娱乐工具，麻将如今在中国普及度也非常高。

  上世纪90年代初，现任松冈机电公司董事长的魏国华，前去日本，想找项目带回国内运作，一个偶然的机会，他在日本看到了自动麻将机产品，他马上意识到国内现在还没有生产自动麻将机的企业，而麻将又存在广泛的群体，这也许能成为一个市场机会，于是从日本采购回两台麻将机，回国后，魏国华带着自己的懂机械和电子的亲戚及朋友对麻将机进行了拆解，经过试验，根据样品仿制出了第一台麻将机，很快松冈机电工业有限公司在浙江成立，企业成立之初只有十几个人，麻将机产出以后，果然如魏国华所料在国内市场上没有竞争对手，1995年一年就卖出了几百台机器，这一年他给公司的任何一个人都买了一套当时价格不菲的西服做为奖励。

  没有竞争的局面很快被打破，短短十年时间仅浙江省就先后出现了百家麻将机生产企业，2004年以前，松冈机电的管理层都是创业元老，管理方式也相对落后，面对竞争，加快企业创新步伐，扩大产能规模成了企业的必需，但现实的局面仍使得魏国华感到棘手，一方面公司缺乏懂得现代化企业管理的人才，另一方面生产现场管理不规范，尤其是生产管理方面包括：

  魏国华下定决心改变以往落后的管理方式，他采取了两个重要措施，一个就是花大力气引进人才，另一个就是引进一套先进的信息化系统管理企业。

  现任松冈机电的财务部经理郑忠良和原任松冈机电企划部经理的李亚东都是那时候被挖到公司的人才，李亚东来到松冈机电之前，已经在多家企业解触过不同厂商的ERP，拥有丰富的经验。而在李亚东到公司之前，之前已经确定了采用国内一家软件厂商提供的ERP，李亚东经过调研发现，这次的选型过程并不能充足表现出各厂商的实力，在他的主持下，开始了重新选型。经过对软件的性能、口碑、实施服务和价格的全方位比较，最终在2004年9月份，神州数码的易飞ERP被最终确定为公司上线的信息化系统，前期购买了易飞最主要的十三个模块，应用部门涉及到采购、业务、仓库、工程技术、生产、计划、财务等企业主要部门。

  2004年9月,松冈机电的ERP项目全面启动，松冈机电有将近5个亿销售规模，有多种型号的麻将机，在行业技术方面处于领先，拥有20多项国内专利，这样也使雀友麻将机的工艺流程相对复杂。

  上ERP的困难并没有让松冈的管理者们望而却步，当时的总经理卫武民亲任项目组组长，李亚东任副组长，又将各部门主管做为项目组成员，在启动会上，卫武民明确的表示在ERP的实施中，各部门每个员工都要无条件配合。由于松冈机电的信息化基础较差，人员素质偏低，所以在整个上线过程中，对员工的培训被做为一项重点工作贯穿始终。

  整个ERP上线分为了两步实施，一期从2004年10月到12月，完成管理维护/基础信息、订单、采购、存货、产品结构、工单/委外模块的上线月财务系统、MRP系统模块上线月，所有系统上线完成，优化了企业的信息化管理。截止2005年4月，通过上线ERP减少了物料库存资金30%，及时交付率达到100%、成品成本准确率为95%、企业财务、业务和生产实现了一体化管理。

  在整个上线过程中，神州数码和松冈机电的项目组成员经常加班，由于基层操作人员水平较差，就深入到企业各个部门，手把手教操作人员使用系统。在试运行阶段，很多部门出现了问题，有操作人员抱怨工作没有减少反而增加，提出要停止项目，由于松冈机电高层的执行力，最终使得项目顺利向前推进。

  从最早买来两台机器做拆解模仿，到现在成立自身拥有50多个人的研发中心，松冈机电在技术上开始领先于整个行业，2007年已被评为浙江省专利试点示范企业。

  麻将机的消费对象分为两类：一类是个人消费，消费的人在家里购买一台。另一类是用作商业用途，社区和宾馆的购买，由于个人消费市场的潜力不断显现，2005年松冈机电开始做家俱式麻将机，实现了麻将机与餐桌的一体化，在各项管理规范以后，松冈机电不仅开拓国内市场，从最早的模仿日本产品，到现在开始向日本出口。目前，松冈机电在全国已建立起了庞大的销售网络，包括300家经销商和880家专卖店，郑忠良这样说：“只有在创新上走在最前面，才能避免被土狼消耗掉”，现在在中高端麻将机市场，雀友已经完全占有了主导的地位。

  易飞ERP对公司起到了两个非常大的作用：一是对公司的进销存业务管理做到了标准化作业，数据流很清晰；二是各种数据收集准确及时，数据实现了共享，也为公司经营决策提供了依据。

  对于ERP的使用，现兼任公司CIO的郑忠良还有着很多期待，他认为易飞ERP对公司起到了两个非常大的作用：一是对公司的进销存业务管理做到了标准化作业，数据流很清晰；二是各种数据收集准确及时，数据实现了共享，也为公司经营决策提供了依据；但是松冈的信息化依然处在基础的应用阶段，后期还会引进专门的人才做相关开发和数据挖掘工作，也只有这样，信息化系统才能更贴身适用。

  在采访结束前，看到松冈的一份资料上，魏国华这样评价自己的企业，松冈很大，松冈的“大”有两层涵义，一种原因是“大家庭”的“大”，一种原因是“志向远大”的“大”。在松冈大家庭中，我们是一个团队，我们始终恪守诚信，用优越质量和永续创新确保客户满意；我们志向远大，我们要让大家庭中的每一个成员得到丰盈、充实并且协同成长，要让松冈大家庭变成全球优秀的康体休闲设备行业的制造商，为全人类创造“健康优越的品质生活”。